User Experience - durch Nutzerverständnis zum Wettbewerbsvorteil

In diesem zweistündigen Seminar lernen Sie die Grundlagen der User Experience kennen und erfahren, wie Sie durch Kenntnis über das richtige Nutzerverständnis Ihr Unternehmen besser an den Markt bringen können. Im Zeitalter von Globalisierung und Produktindividualisierung ist es wichtiger denn je, Ihre Nutzer/Kunden zu verstehen. Die Konkurrenz schläft nicht und um sich von der Masse abzuheben, müssen Sie als Unternehmen Ihren Nutzern/Kunden einen Anreiz bieten, sich für Sie zu entscheiden.
Es gibt viele Ansätze, diesen Anreiz zu schaffen. Einer der erfolgreichsten ist die User Experience. Das bekannteste und vielleicht beste Beispiel für durchschlagende Auswirkungen für ein Unternehmen ist einer der Väter der UX: Das Unternehmen Apple. Durch seinen Fokus auf nutzerzentrierte Produkte, macht das Unternehmen nahezu den gesamten Produktzyklus zu einem Nutzer-Erlebnis. Dieses Verständnis für eine allumfassende Kundenbeziehung wird durch einen iterativen Prozess stetig verbessert. Den Prozess sowie die Basics der User Experience lernen Sie in diesem online-Seminar kennen und erhalten einen Überblick über vielgenutzte Methoden der UX.

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Einzelschulung oder Kleingruppe für mehr Lerneffizienz